Obchodné podmienky

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho (Kristián Kovács, IČO: 43126341, DIČ: 1076651180, so sídlom Pešia cesta 269/36, 93101 Šamorín, zapísaný na Okresnom úrade Dunajská Streda, číslo živnostenského registra: 210-20899) a kupujúceho pri uzatváraní kúpnych zmlúv prostredníctvom internetového obchodu na stránke kupitpestrec.sk.

Predávajúci nie je platcom DPH.

2. Kontaktné údaje predávajúceho

Telefón: +421 949 200 996
E-mail: info@kupitpestrec.sk
Web: https://kupitpestrec.sk

3. Predmet obchodu

Predávajúci ponúka na predaj tieto produkty:

pestrec mariánsky plod drvený

Produkty predávané na stránke sú bežné potraviny, nie lieky, a nie sú určené ako náhrada pestrej stravy. Vhodnosť použitia konzultujte so svojím lekárom.

4. Spôsob platby

Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledovnými spôsobmi:

Dobierka: Poplatok 0,99 EUR.
Platba prevodom na účet: Zadarmo.
Platba kartou online (Shoptet Pay): Zadarmo.

Platba za objednaný tovar musí byť vykonaná vopred, ak si kupujúci vyberie spôsob platby prevodom alebo online platbou kartou. Objednávka bude spracovaná až po pripísaní platby na účet predávajúceho.

Ak vaša objednávka presiahne sumu 100 €, platba je možná len prevodom na účet alebo online platbou kartou.

5. Dodacie podmienky

Predávajúci ponúka tieto spôsoby doručenia:

Expres kuriér na adresu: 3,90 EUR.
Expres kuriér na poštu: 2,90 EUR.
Výdajné miesto balíkobox: 2,90 EUR.

Pri objednávke nad 40 EUR je doprava zadarmo.

Dodacia lehota je 1-2 pracovné dni. Tovar je doručovaný len na územie Slovenskej republiky.

6. Reklamačné podmienky

Kupujúci má právo reklamovať dodaný tovar v prípade, že je chybný alebo nezodpovedá objednávke. Reklamácie môžete zaslať na adresu:
Kristián Kovács, Nová Ves 36, 92901 Dunajská Streda

Reklamačný postup:

Skontrolujte zásielku pri jej prevzatí. Ak je poškodená, nepreberajte ju.
Ak zistíte chybu až po prevzatí, kontaktujte nás e-mailom na adrese info@kupitpestrec.sk do 3 pracovných dní.
Reklamovaný tovar zašlite na vlastné náklady na vyššie uvedenú adresu spolu s faktúrou.
Reklamácie vybavujeme najneskôr do 30 dní.

7. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.

Postup pri odstúpení od zmluvy:

Pošlite e-mail s oznámením o odstúpení na adresu info@kupitpestrec.sk.
Tovar zašlite späť na adresu: Kristián Kovács, Nová Ves 36, 92901 Dunajská Streda do 14 dní.
Tovar musí byť nepoškodený a v pôvodnom obale.

Po prijatí vráteného tovaru predávajúci vráti platbu kupujúcemu najneskôr do 14 dní.

8. Neprevzatie zásielky pri dobierke

V prípade, že kupujúci neprevezme zásielku zaslanú na dobierku bez predchádzajúceho odstúpenia od zmluvy v súlade s bodom 7 týchto obchodných podmienok, predávajúci má právo požadovať náhradu vzniknutých nákladov.

Postup a podmienky:

Ak kupujúci neprevezme dobierkovú zásielku:
- Predávajúci zašle kupujúcemu upozornenie e-mailom s informáciami o neprevzatej zásielke a s výzvou na úhradu nákladov spojených s doručením a vrátením zásielky.
- Tieto náklady zahŕňajú poštovné a manipulačné poplatky, ktoré vznikli pri zasielaní a vrátení zásielky.
Úhrada nákladov:
- Kupujúci je povinný uhradiť tieto náklady do 7 pracovných dní od doručenia výzvy.
- Úhradu je možné uskutočniť bankovým prevodom na účet predávajúceho, ktorý bude uvedený v e-maile.
Právne kroky:
- Ak kupujúci neuhradí náklady v stanovenej lehote, predávajúci si vyhradzuje právo postúpiť nárok na úhradu vzniknutých nákladov inkasnej agentúre alebo podniknúť právne kroky na ich vymáhanie.
Pozastavenie budúcich objednávok:
- Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť budúce objednávky kupujúceho, ktorý opakovane nepreberá zásielky.

9. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

Zhromažďované údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefónne číslo.
Účel spracovania údajov: spracovanie objednávok a doručenie tovaru.
Tretie strany: Údaje poskytujeme iba prepravcom na doručenie zásielok (napr. Slovenská pošta).